Szanowni Państwo

 

Naszym celem jest pomoc w pozbyciu się wszelkich problemów związanych z eksploatacją okien i drzwi oraz fachowa porada w zakresie konserwacji. Szybka i kompleksowa usługa świadczona rzetelnie i w rozsądnie skalkulowanej cenie to to co nas wyróżnia spośród konkurencji.

 

Firma nasza świadczy usługi w zakresie naprawy, serwisu oraz konserwacji okien i drzwi wszystkich producentów. Posiadamy bogate doświadczenie zawodowe w branży stolarki otworowej zdobyte bezpośrednio na liniach produkcyjnych jak również podczas wielu szkoleń, dlatego proponujemy Państwu specjalistyczny, pogwarancyjny, serwis okien każdego typu. Znamy specyfikę, jak i warunki użytkowania okien i drzwi, co pozwala nam na odpowiednią konserwację i naprawę. Zapraszamy do skorzystania z naszych usług świadczonych na terenie Krakowa oraz województwa Małopolskiego.

Naszą specjalnością jest pogwarancyjny serwis okien i drzwi wszystkich producentów, a wieloletnie doświadczenie gwarantuje profesjonalną obsługę na najwyższym poziomie. Współpracujemy z Klientami indywidualnymi oraz firmami. Działamy na terenie Krakowa oraz województwa Małopolskiego.

 

Zaufali Nam

 

- Przedsiębiorstwo Produkcyjne OknoPlus sp. z o.o. - Libertów

- Polska Agencja Żeglugi Powietrznej - Lotnisko Balice

- Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej - Kraków

- Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji - Kraków

- Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne - Kraków

- Izba Skarbowa w Krakowie

- Urząd Skarbowy Wieliczka

- Urząd Skarbowy Kraków Prądnik

- Drugi Urząd Skarbowy Kraków

- Urząd Skarbowy Kraków - Krowodrza

- Politechnika Krakowska - ul. Warszawska

- Uniwersytet Jagilelońska - Kraków ul. Gołębia

- Uniwersytet Ekonomiczny - Kraków ul. Rakowicka

- Krakowska Akademia im Frycza Modrzewskiego

- V Liceum A. Witkowskiego w Krakowie

- Fundacja Szkolna DONA

- Zespół Szkół Specjalnych nr 11 Kraków

- Zespół Szkół w Zakliczynie

- Filharmonia Krakowska

- Prokuratura Okręgowa w Krakowie

- Sąd Rejonowy dla Krakowa Nowej Huty

- Dom Pomocy Społecznej - Batowice

- Dom Pomocy Społecznej - Więckowice

- Dom Pomocy Społecznej - Kraków ul. Łanowa

- Dom Pomocy Społecznej - Kraków ul. Kluzeka

- Dom Pomocy Społecznej - Kraków Os. Szkolne

- Spółdzielnia Mieszkaniowa KRAKOWIAK

- Spółdzielnia Mieszkaniowa ŚNIEŻKA

- Spółdzielnia Mieszkaniowa CZYŻYNY

- Instytut Nafty i Gazu w Krakowie

- Szpital im J. Babińskiego w Krakowie

- Szpital im J. Dietla w Krakowie

- Szpital im S. Żeromskiego w Krakowie

- Bank PEKAO - Kraków

- ALIOR Bank - Kraków

- Bank Rzemiosła i Rolnictwa w Krakowie

- Bank Gospodarki Żywnościowej w Krakowie

- Hotel Hilton Kraków ul. M. Konopnickiej

- Hotel Ibis Kraków ul. Syrokomli

- Hotel Puro Kraków - ul. Ogrodowa

- Hotel Sheraton Kraków ul. Powiśle

- Hotel Galicya Kraków ul. Rzemieślnicza

- Hotel Benefis Kraków ul. Barska

- Klasztor Sióstr Nornertanek Kraków ul. Kościuszki

- Klasztor Karmelici Bosi Kraków ul. Rakowicka

- Starostwo Powiatowe w Krakowie al. Słowackiego

- Powiat Krakowski al. Słowackiego

- DHL Express sp. z o.o. Staniątki

- Meiller Polska sp. z o.o. Niepołomice

- Dominirski Pałac Pugetów Busines Center

- Zarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie

- Instytut Ekspertyz Sądowych

- Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieście

- Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii w Krakowie ul. Modrzejowa

- Kolejowe Zakłady Nawierzchniowe w Krakowie

- Caritas Archidiecezji Krakowskiej

... i wiele innych

 

Zapraszamy do współpracy

O FIRMIE Domex

DOMEX | Naprawa i serwis okien
DOMEX | Naprawa i serwis okien
DOMEX | Naprawa i serwis okien
DOMEX | Naprawa i serwis okien
DOMEX | Naprawa i serwis okien

HOME

O FIRMIE

USŁUGI

MEDIA O NAS

KONTAKT

FHU DOMEX Paweł Długosz

SERWIS OKIEN I DRZWI... Dla Wymagających

DOMEX | Naprawa i serwis okien

tel. 513 624 664

USŁUGI Domex

DOMEX | Media o nas

 

DOMEX | Naprawa i serwis okien

DOMEX | Naprawa i serwis okien

 

Przeczytaj Co Pisza o Nas w Ogólnopolskiej Prasie Branżowej

 

 

DOMEX | "Bo serwis okien też jest ważny"

 

F.H.U. DOMEX świadczy usługi w zakresie naprawy, serwisu oraz konserwacji okien i drzwi wszystkich producentów. Posiada bogate doświadczenie zawodowe w branży stolarki otworowej zdobyte bezpośrednio na liniach produkcyjnych oraz podczas wielu szkoleń, pozwala proponować klientom specjalistyczny, pogwarancyjny, serwis okien każdego typu. Do rozmowy zaprosiliśmy Pawła Długosza, założyciela F.H.U. DOMEX.

 

Panie Pawle, skąd pomysł na założenie tego typu działalności?

 

Jako człowiek powiązany z produkcja stolarki otworowej, doszedłem do wniosku, że po wielkim bumie na okna i upływie udzielonej gwarancji zajdzie potrzeba jej serwisu czy naprawy, a zaawansowana technologia wykonania okna nie pozwoli dokonać naprawy samodzielnie użytkownikowi. Stąd powstał pomysł na założenia firmy świadczącej usługi w zakresie naprawy-serwisu okien i drzwi wszystkich producentów.

 

Dlaczego akurat serwis i naprawa stolarki?

 

Jak wszyscy wiemy, w latach 90-tych był bum na wymianę okien, kiedy, jak grzyby po deszczu, powstawali kolejni producenci okien. Duża konkurencja doprowadziła do walki pomiędzy producentami; jedni walczyli jakością, inii ceną, gdzie stolarka była produkowana po najniższych kosztach bez uwzględniania ceny ewentualnych reklamacji. Łatwiej było zmienić nazwę firmy niż ponosić koszty serwisu. Wtedy zauważyłem duże grono klientów pozostawionych samych sobie z problemem wadliwych lub źle zamontowanych okien, a istniejący producenci nie byli zainteresowani naprawą nieswoich okien

 

Nasuwa się pytanie, czy w dobie dużej ilości producentów stolarki nie opłaca się bardziej kupić nowe okno/drzwi?

 

Niejednokrotnie koszt przeprowadzenia remontu okna zakupionego w taniej firmie lub z początku produkcji osiąga cenne przybliżoną do cenny nowego okna, jednak pozostaje jeszcze kwestia montażu. Okno jest częścią składową budynku, więc jego wymiana jest skomplikowana, czasochłonna i kosztowna, a po wymianie okna zazwyczaj trzeba dokonać wymiany parapetów, naprawić elewację, pomalować pomieszczenie, co niejednokrotnie przeraża klientów, którzy już raz przez to przecież przechodzili.

 

Z jakim najczęściej zleceniami się Pan spotyka?

 

Z roku na rok zauważam, że z usług naszych nie korzystają tylko osoby, którym akurat zepsuło się okno, zbiła szyba, czy też odwiedził ich nieproszony gość. Do świadomości ludzi dotarło, że o okna należy dbać. Nie ograniczać się jedynie do ich mycia, lecz dokonując regulacji, konserwacji elementów okuć czy uszczelek. Niejednokrotnie wymogiem utrzymania kilkuletniej gwarancji producenta jest obowiązkowe corocznego dokonywanie wspomnianych czynności.

 

A może myślał Pan o tym, aby zostać dilerem lub samemu zająć się produkcją?

 

Tak, wielokrotnie zastanawiałem się nad otwarciem punktu handlowego, niestety nie zdecydowałem się na ten krok w okresie dobrej koniunktury, a w obecnej chwili czas na okna się kończy.

 

W jaki sposób pozyskujecie klientów?

 

Jako pierwsza firma świadcząca tego typu usługi na terenie Małopolski posiadamy dużą grupę zadowolonych stałych klientów, zarówno prywatnych, jaki instytucjonalnych. Nowych klientów pozyskujemy w zależności od rodzaju usterki: w przypadku nagłych niespodziewanych awarii jest to zazwyczaj Internet, natomiast w przypadku ludzi chcących wydłużyć żywotność swoich okien oraz poprawić ich działanie  to zazwyczaj są to polecenie od osób już wcześniej korzystających z naszych usług. Z naszej oferty korzystają także deweloperzy, biura handlujące stolarką czy producenci okien z odległych województw, gdzie dojazd ich ekipy serwisowej wiąże się z dużymi kosztami.

 

Jak oceniacie miniony rok?

 

Miniony rok był dobrym rokiem. Pomimo pojawiania się nieuczciwej konkurencji, odnotowujemy ciągły przyrost nowych klientów zainteresowanych naszymi usługami.

 

 

W dalszym ciągu chcemy kierować naszą ofertę do klientów wymagających, oczekujących usługi na najwyższym poziomie. Nie chcemy walczyć o klienta ceną, lecz dobrze wykonanym zleceniem.

 

 

Kontakt do redakcji oknonet.pl:

oknonet.pl

 

 

KONTAKT Domex

 

KONTAKT

*  *  *

 

F.H.U. DOMEX

 

Paweł Długosz

 

Grodkowice 58

32 - 015 Kłaj

 

telefon:

 

513 624 664

 

email:

 

 

 

 

 

Copyright © 2015. Wszelkie prawa zastrzeżone dla F.H.U.Domex Paweł Długosz